Reembolsos y cancelaciones

Estas condiciones aplican a las consultas de asesoramiento sobre contratos de trabajo en España reservadas con Webroutehub Consultas Laborales S.L.

Elegibilidad

Puede solicitar reembolso íntegro si cancela con más de 48 horas de antelación respecto a la cita confirmada y aún no hemos iniciado la lectura documental.

Reembolso parcial

Si la lectura previa ya ha comenzado pero la sesión no se ha celebrado, puede aplicarse un reembolso parcial del 50 % del importe abonado, salvo acuerdo distinto por escrito.

No reembolsable

• Sesiones ya celebradas.
• Informes PDF ya entregados.
• Cancelaciones con menos de 24 horas sin causa de fuerza mayor documentada.
• Incomparecencia sin aviso (no-show).

Proceso y plazos

Escriba a contacto@webroutehub.click indicando fecha de cita y motivo. Revisamos la solicitud en un máximo de 5 días laborables. El reembolso, si procede, se realiza por el mismo medio de pago en un plazo estimado de 7 a 10 días laborables.

Reprogramación

Puede cambiar la fecha una vez sin coste con al menos 24 horas de aviso, según disponibilidad. Cambios reiterados pueden tratarse como nueva reserva.

Depósitos y trabajo iniciado

Cuando se solicita señal para reservar franja urgente, esa señal se descuenta del total. Si el trabajo documental ya está avanzado, la señal puede no devolverse.

Excepciones

Enfermedad grave, fallo técnico imputable al despacho o error de cobro duplicado se valoran caso a caso con reembolso total cuando corresponda.